براءة ذمة الاتحاد للماء والكهرباء في عجمان: ماذا تفعل قبل تسليم السكن
إذا كنت تستعد لمغادرة شقة أو فيلا في عجمان، فمن المهم تنسيق طلب براءة الذمة من الاتحاد للماء والكهرباء مع موعد إخلاء العقار وتسليم المفاتيح. توقيت تقديم الطلب مهم، لأن الخدمة تتضمن إصدار الفاتورة النهائية وفصل الكهرباء والماء عن العقار.
من هي الجهة المسؤولة عن الكهرباء والماء في عجمان؟
تزوّد الاتحاد للماء والكهرباء (EtihadWE) عجمان بالكهرباء والماء، وهي الشركة التي حلّت عام 2020 محل الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء، وتخدم أيضاً أم القيوين ورأس الخيمة والفجيرة.
من ينتقل من الشارقة إلى عجمان يتعامل مع جهتين منفصلتين: يُغلق حسابه القديم مع هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة (سيوا)، ويفتح حسابه الجديد مع الاتحاد للماء والكهرباء.
ما هي براءة الذمة؟
هي شهادة تُثبت عدم وجود مبالغ مستحقة على حسابك. وعند إخلاء السكن، يشمل الطلب نفسه إصدار الفاتورة النهائية وفصل الخدمة عن العقار. ويطلب كثير من الملّاك رؤيتها قبل رد مبلغ التأمين أو إغلاق العقد.
خطوات طلب براءة الذمة إلكترونياً
حسب صفحة الخدمة الرسمية لدى الاتحاد للماء والكهرباء:
- افتح موقع الاتحاد للماء والكهرباء أو تطبيقها، وسجّل الدخول كمتعامل عبر الهوية الرقمية (UAE PASS).
- من القائمة الرئيسية اختر تقديم خدمة، ثم براءة الذمة، ثم بدء الخدمة.
- اختر رقم الحساب الخاص بالعقار الذي تخليه.
- حدّد طريقة استرداد مبلغ التأمين: تحويل بنكي برقم الآيبان، أو تحويله إلى حساب آخر لدى الاتحاد للماء والكهرباء، أو استلامه نقداً حيث يتاح ذلك.
- أكمل البيانات، وأدخل رمز التحقق الذي يصلك برسالة نصية، ثم وافق على الشروط وقدّم الطلب.
- ادفع مبلغ الفاتورة النهائية.
- تصلك براءة الذمة على بريدك الإلكتروني بعد سداد الفاتورة النهائية.
خيار تحويل التأمين إلى حساب آخر قد يفيدك إذا كان سكنك الجديد في عجمان أيضاً.
كم تستغرق وكم تكلّف؟
فرّق بين وقت تقديم الطلب ومدة إنجاز الخدمة:
- تقديم الطلب: نحو 3 دقائق عبر الموقع أو التطبيق، ونحو 10 دقائق في مراكز إسعاد المتعاملين.
- المدة المتوقعة لإنجاز الخدمة: 3 أيام عمل.
- الرسوم: لا رسوم عبر القنوات الرقمية. وتُطبَّق رسوم خدمة عند التقديم في أحد المراكز، لكن الصفحة الرسمية لا تذكر قيمتها، فتأكد منها مع الاتحاد للماء والكهرباء قبل الزيارة.
- الفصل: تذكر الصفحة الرسمية أن الخدمة تُفصل بعد تقديم الطلب.
للاستفسار: الرقم المجاني 800 3392، أو البريد الإلكتروني cs@etihadwe.ae.
متى تقدّم الطلب بالنسبة ليوم النقل؟
بما أن الفصل يتبع تقديم الطلب، فلا تقدّمه قبل موعد الإخلاء بوقت طويل إذا كنت لا تزال تحتاج إلى الكهرباء والماء. تأكد أولاً من موعد خروج الأثاث وموعد تسليم المفاتيح، ثم قدّم الطلب في الوقت المناسب.
ترتيب عملي يناسب أغلب الحالات:
- احجز موعد نقل الأثاث، وتأكد من موعد استلام السكن الجديد.
- أخرِج الأثاث واترك العقار فارغاً.
- قدّم طلب براءة الذمة بعد خروج الأثاث، في يوم النقل أو بعده مباشرة.
- ادفع الفاتورة النهائية فور وصولها، ثم سلّم براءة الذمة للمالك.
هذا اقتراح لتنظيم المواعيد، وليس شرطاً قانونياً عاماً. إذا كان عقد الإيجار أو المالك يطلب ترتيباً مختلفاً، فاتّبع العقد، واسأل المالك مسبقاً متى يحتاج براءة الذمة: يوم تسليم المفاتيح أم خلال أيام بعده.
تفعيل الكهرباء والماء في سكنك الجديد
إذا كان سكنك الجديد في عجمان، فطلب التفعيل يكون لدى الاتحاد للماء والكهرباء أيضاً. يحتاج المستأجر عادةً إلى نسخة من الهوية الإماراتية وعقد الإيجار، مع استكمال أي متطلبات أخرى تطلبها الاتحاد للماء والكهرباء حسب حالة العقار. قدّم طلب التفعيل قبل يوم النقل بوقت كافٍ.
أسئلة شائعة
هل يمكنني طلب براءة الذمة دون زيارة أي مركز؟
نعم، عبر الموقع أو التطبيق باستخدام الهوية الرقمية، ودون رسوم عبر القنوات الرقمية.
هل تصدر براءة الذمة خلال دقائق؟
لا. تقديم الطلب يستغرق دقائق، أما المدة المتوقعة لإنجاز الخدمة فهي 3 أيام عمل، وتصل الشهادة بعد سداد الفاتورة النهائية.
أنتقل من الشارقة إلى عجمان، هل تكفي براءة ذمة واحدة؟
لا. حساب الشارقة يُغلق مع سيوا، وحساب عجمان يُفتح مع الاتحاد للماء والكهرباء. تفاصيل الانتقال من الشارقة في صفحتنا عن نقل اثاث الشارقة.
نرتّب موعد النقل حول براءة الذمة
نحن الساطع نقل اثاث (Alsatee Movers)، شركة نقل أثاث مقرها أبو شغارة بالشارقة، ونعمل بطاقمنا. لا نقدّم معاملات الكهرباء والماء نيابةً عن العملاء؛ دورنا أن ننسّق موعد نقل الأثاث مع ترتيباتك أنت، بحيث يكون العقار فارغاً في الوقت المناسب.
المعاينة مجانية، في البيت أو عبر مكالمة فيديو، والدفع بعد انتهاء النقل. تفاصيل الخدمة والمناطق في صفحة نقل اثاث عجمان.
المصادر الرسمية (تمت المراجعة في 5 نوفمبر 2026):
One Comment